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在“精準”上做文章 提升信訪工作質效
中衛紀委監委網站  www.htorc.com  發表時間: 2019-11-11     

  今年來,沙坡頭區紀委監委聚焦主責主業圍繞宣傳引導分析研判、跟蹤督辦三個方面做好“精準”文章,不斷提高信訪工作質效。 

  精準“宣傳引導”,營造實名舉報氛圍。暢通信、訪、網、微、電“五位一體”的信訪舉報受理渠道,結合掃黑除惡專項斗爭、侵害群眾利益專項整治等重點工作,設置12388舉報郵箱,開通“黑惡勢力保護傘”一鍵舉報專區,印發宣傳彩頁,擴大群眾信訪舉報的知曉率和參與率。加強宣傳引導,讓群眾了解和掌握紀檢監察信訪舉報工作有關內容和要求,鼓勵群眾實名舉報,對認定為實名舉報的優先辦理,及時回復,解決群眾對紀檢監察機關信訪舉報受理范圍和受理方式不夠明確的問題 

  精準分析研判”,精準把握政治生態堅持信訪舉報工作月統計、季分析制度,對本級受理、上級轉辦和群眾反映的信訪投訴問題進行定期綜合分析,充分發揮信訪舉報作為政治生態“風向標”和民意“晴雨表”職能作用,著重對扶貧領域、八項規定、巡視巡察等方面的信訪舉報信息進行分析研判,提出對策建議,形成分析報告。 

  精準跟蹤督辦”,提高信訪舉報辦理效率為實現信訪舉報件高效辦理,件件有著落,事事有結果,對信訪舉報實行閉環管理,建立轉立案回告、辦結反饋等制度,對移送的問題線索,要求案件監督管理部門每月向信訪部門告知立案情況,信訪室嚴格對照問題線索處置方式,逐一檢查辦理情況,對辦理遲緩的部門,下發督辦通知單,進一步提高信訪舉報受理辦理質效今年以來,共電話督辦35次,當面督辦40次,發督辦通知單16份。

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【作者】: 林曉梅
【稿件來源】: 中衛市紀委監委
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